Информация для населения


СПП и ВК с целью изучения удовлетворенности населения по оказанию медицинских услуг ежеквартально проводить анкетирование пациентов

В течение I квартала 2022 года членами СПП и ВК с целью изучения удовлетворенности населения по оказанию медицинских услуг ежеквартально проводилось анонимное анкетирование пациентов.

По результатам проведенного анкетирования пациентов по итогам I квартала 2022 года можно сделать выводы, что удовлетворенность пациентов качеством оказанных услуг в организаций составляет – 79%

 

В течение II квартала 2022 года членами СПП и ВК с целью изучения удовлетворенности населения по оказанию медицинских услуг ежеквартально проводилось анонимное анкетирование пациентов.

По результатам проведенного анкетирования пациентов по итогам II квартала 2022 года можно сделать выводы, что удовлетворенность пациентов качеством оказанных услуг в организаций составляет – 80,7%

 

В течение III квартала 2022 года членами СПП и ВК с целью изучения удовлетворенности населения по оказанию медицинских услуг ежеквартально проводилось анонимное анкетирование пациентов.

По результатам проведенного анкетирования пациентов по итогам III квартала 2022 года можно сделать выводы, что удовлетворенность пациентов качеством оказанных услуг в организаций составляет – 83,1%

 

Государственные услуги

Звонок на номер «103» с городского и мобильного телефона бесплатно и круглосуточно

Бригады скорой медицинской помощи оказывают круглосуточную экстренную медицинскую помощь взрослому и детскому населению при угрожающих жизни (пациента и/или окружающих) состояниях, несчастных случаях, острых тяжелых заболеваниях, как на месте происшествия, так и в пути следования.

Бригада скорой медицинской помощи не выезжает:

  • на случаи констатации смерти человека на дому;
  • не проводят освидетельствования на алкогольное и наркотическое опьянение;
  • не выдают медицинских врачебных свидетельств о смерти;
  • не выдают листов нетрудоспособности и рецептов на лекарственные препараты.

Что сообщать диспетчеру:

  • фамилия, имя, отчество (при его наличии), возраст и пол пациента;
  • краткие данные по состоянию пациента и обстоятельства несчастного случая или заболевания;
  • адрес и телефон, код двери подъезда, а также ориентировочные данные по проезду к месту нахождения пациента.

Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 2 декабря 2020 года № 21713